১
সাধারণ শর্তাবলী
ke baje হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মুহূর্ত থেকেই আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।
ke baje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত। ke baje সর্বদা স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ke baje-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো ব্যাখ্যাগত পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
ke baje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচ
াই করার জন্য ke baje যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করা বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
ke baje যেকোনো কারণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে, বিশেষত উত্তোলনের ক্ষেত্রে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩
বেটিং নিয়মাবলী
ke baje-তে বেট রাখার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে পড়ুন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস বা ই-স্পোর্টস যাই হোক না কেন।
- একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ke baje নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্যাশ-আউট অপশন দেয়।
- প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
- ম্যাচ বাতিল বা অমীমাংসিত হলে ke baje নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারণ করবে।
- লাইভ বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসেই বেট গণনা করা হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে ke baje সঠিক অডসে বেট পুনঃগণনা বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একক ইভেন্টে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ কিছু মার্কেটে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
ke baje-র সকল বেটিং মার্কেটে স্বচ্ছ অডস প্রদর্শন করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি ন্যায্য খেলা সবার জন্য আনন্দদায়ক। যেকোনো বেটিং বিরোধের ক্ষেত্রে ke baje-র রেকর্ড করা ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
৪
পেমেন্ট ও উত্তোলন
ke baje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০। Mobile Pay, Nagad, Rocket ও USDT-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
- ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৩–১২ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ke baje উত্তোলন স্থগিত রেখে যাচাইকরণ সম্পন্ন করার পরই অনুমোদন দেবে।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুলবশত অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত অর্থ ক্রেডিট হলে তা ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক।
ke baje কোনো ডিপোজিট বা উত্তোলনে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন Mobile Pay বা Nagad) তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে যার উপর ke baje-র কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
৫
বোনাস ও প্রোমোশন
ke baje নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পাওয়ার আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের পরিমাণের উপর নির্ভর করে।
- প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে — সাধারণত ৫x থেকে ২০x পর্যন্ত।
- বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করার পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস সংগ্রহ করার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
- ke baje যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- ফ্রি বেট ও ক্যাশব্যাক অফারের শর্তাবলী প্রতিটি প্রোমোশনের পেজে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করে অর্থ উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ke baje-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
- অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট রাখা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
- ke baje-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা করা।
৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ke baje নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথিপত্র না দিলে।
- কোনো আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
- সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৮
দায়িত্বশীল গেমিং
ke baje দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদে ও সচেতনভাবে উপভোগ করুক। এই লক্ষ্যে ke baje নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনার খেলার সময় ও অর্থের হিসাব দেখুন।
জুয়ায় আসক্তির সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দিতে সক্ষম।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ke baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
- সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
১০
আইনি বিষয়াদি ও বিরোধ নিষ্পত্তি
ke baje আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
- যেকোনো অভিযোগ support@kebaje.net-এ পাঠান। আমরা ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবো।
- অভিযোগ সমাধান না হলে ke baje-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
- ke baje-র কোনো দায়বদ্ধতা নেই ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা প্রযোজ্য না হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@kebaje.net